去年办理的云商套餐,二宽一直给的300M,本地群和贴吧都说可以找开卡网点和业务员升级1000M,两个月找了网点和业务员三次,都是说上报,然后改不了,我说都有证据能改,就是不给改,到市公司营业厅咨询,推给办卡网点 还是不能改,临走了看到有个总经理办公室投诉电话,直接打过去,5分钟后,办卡营业厅直接改成1000M了
今天又去营业厅办理宽带拆分融合新卡,本来同名宽带可以平移到新卡,结果营业厅又给我单独拆分,下个月要收70元宽带费,我知道他们是为了业绩,2月份正式融合,我给业务员商量好久说能不能快一点,或者做一下70元减免,死活不给办,直接打了10015,还是问责这个营业厅,麻溜的给处理了

