移動號碼上個月攜轉聯通，這個月去營業廳，本來還有1006元，只退我780元，差不多還有225元不給退，打10086，10080投訴，今天客戶人員說225元裏面有50元可以退，還有175不給退，這個有什麼辦法治他沒有，投訴工信部有用嗎？
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