京東現在真是無可救藥了，那些處理糾紛的專員再不趕緊換的話遲早被PDD給超了，完全不處理問題，還嘴硬。之前發過帖子，買到假貨了，投訴給京東，京東就一句話，商家有授權書，你沒任何證據證明是假貨，後面我收集到證據，商家都已經承認給我發的是假貨了，也承諾給我賠償。我把商家承認假貨的聊天記錄發到糾紛單裏面，京東還是一句話，我反饋的問題無法證實，把糾紛單直接關閉了，死活不承認店鋪售假！
超就超唄，誰在乎呢
你去拼多多也一樣
投訴12315
京東不買三方。售後麻煩，還不如多多便宜
現在早就不是和東哥打天下的那伙人了，都是自己鎮里村裡招來的人才
承認售假萬一發到抖音或者被人宣傳不就損失更多
根據你的描述，估計是因為你黑號吧，如果不是黑號，會賠的，商家出錢賠
早已經被PDD超了吧
電商平台除了老羅 哪個商家或平台 會主動按照法規三倍賠付給你 除非你去法院告 抖音大量類似維權視頻 所以要麼去告要麼洗洗睡吧
店鋪客服都答應給你賠償了 那你還想咋 要點京東股份?
引用:
羊毛我最愛 發表於 2024-6-29 09:37
根據你的描述，估計是因為你黑號吧，如果不是黑號，會賠的，商家出錢賠
我號白的，商家主動要給我賠償，是京東不作為，商家那邊都承認了，也主動要給我賠償了，但是京東官方的主張就是給我退貨退款，不承認商家售假
